Массажоры — о противопоказаниях не проинформировали

0
5
Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
Linkedin
ReddIt
Tumblr
Telegram
StumbleUpon
VK
Digg
LINE

 

В Роспотребнадзор с начала 2016 года поступают жалобы от жителей города и области, купивших с рук импульсные массажеры и другие приборы. Их, как правило, реализуют незащищенным слоям населения, в основном пенсионерам.

Продавцам необходимо войти в доверие к потенциальному покупателю, и для этого они используют разные способы. Нередко созывается собрание жильцов многоквартирного дома по вопросам ЖКХ, которое плавно перерастает в вопросы жизненной необходимости в данный момент купить приборы. Иногда продавцы представляются медицинскими или социальными работниками, по указанию руководства навещающими жителей. Покупателей уговаривают приобрести товар, мотивируя тем, что он им жизненно необходим. Кроме того, потенциальному покупателю предоставляются вымышленные скидки как ветерану, пенсионеру, инвалиду.

Продажа может осуществляться в квартире у потребителя, куда обманным способом продавцы вынуждают их впустить. Далее они рассказывают о чудодейственных свойствах прибора, совсем забывая сказать об имеющихся противопоказаниях. Большинство приборов не рекомендуется использовать людям с онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, беременным и страдающим эпилепсией, а также тем, у кого есть индивидуальная непереносимость электротоков.

После того, как покупатель доверчиво расписывается в купоне на приобретение прибора в графах «С противопоказаниями ознакомлен» и «Исправность мной проверена, претензий не имею» и отдает деньги продавцам, он приобретает то, что, возможно, окажется ему ненужным. К большому сожалению, вернуть деньги за данные приборы практически невозможно, поскольку они входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года.

Доказать, что о противопоказаниях продавцы не проинформировали тоже очень сложно. В большинстве случаев покупатели расписываются в купоне, а если даже не расписались — есть вероятность, что их принудят это сделать. Данный факт подтвердился в одной из поступивших жалоб. Пенсионерка, доверяя молодым людям, впустила их в квартиру и после недолгих уговоров отдала им в руки деньги за массажер. Когда ее попросили расписаться в купоне на приобретение данного товара, она отказалась это сделать, так как, ознакомившись с противопоказаниями и поняв, что данный аппарат ей противопоказан, попросила немедленно вернуть деньги. Молодые люди отказались это сделать и поспешно покинули ее квартиру. На следующий день она приехала в офис по адресу, указанному в купоне и в товарном чеке на приобретение прибора, и потребовала от руководства данной организации вернуть ей деньги за прибор по причине того, что он ей противопоказан.

Руководство фирмы предложило женщине написать письменную претензию с требованием вернуть денежные средства за приобретенный прибор и пояснило, что по результатам рассмотрения данной претензии организация обязательно вернет денежные средства за прибор, но ее не будут рассматривать, если женщина не распишется в графе «С противопоказаниями ознакомлен» — якобы такие у них в фирме правила. И, к сожалению, пенсионерка, поверив обещаниям сотрудников организации, расписалась в данном купоне. И деньги ей, конечно, не вернули.

Руководствуясь вышеизложенным, стоит отметить несколько правил, которые необходимо соблюдать тем, кто окажется в подобной ситуации:

Правило первое и самое главное! Не впускайте к себе домой посторонних людей, не удостоверившись, что данный человек представляется именно тем, кем он является. Не стесняйтесь спрашивать удостоверение, подробно расспрашивайте интересы какой организации и по какому вопросу он представляет. Позвоните в организацию и уточните, действительно ли данный человек является ее сотрудником.

Правило второе. Перед тем, как согласиться приобрести прибор, внимательно ознакомьтесь с его противопоказаниями, ведь он может нанести вред вашему здоровью.

В-третьих, не спешите, несмотря на все уговоры продавцов, купить немедленно прибор — посоветуйтесь с близкими и родными, а также с лечащим врачом.

Если вы все же приняли решение о немедленном приобретении прибора, перед тем, как отдавать за него деньги, внимательно ознакомьтесь со всеми документами, которые продавец просит вас подписать.

Соблюдая указанные правила, вы обезопасите себя от ненужных трат и излишних переживаний.

 

 


ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here