К счастью, сегодня вовсе необязательно отправляться каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, чтобы передать показания счетчика электрической энергии. Гораздо проще и быстрее использовать официальный сайт энергосбыта города Красноярск. Нужно только знать, как передать показания и осуществить оплату. Также потребуется компьютер, подключенный ко Всемирной Сети. Не понадобится даже вставать с дивана, чтобы отправить данные учетного устройства.
Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».
1. Как передать показания посредством личного кабинета
Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:
- Чтобы зайти в личный кабинет Красноярскэнергосбыта перейдите по ссылке: http://krsk-sbit.ru/login.
- Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход».
- В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний. Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
- Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановлением пароля, нажав на соответствующую ссылку на открывшейся странице. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.
- Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете. Жмите «Зарегистрироваться».
Регистрация.
-
- Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.
- В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды.
- Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации).
- Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка (на электронную почту будут приходить новости от Красноярскэнергосбыт).
- Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить».
- Вам нужно подтвердить регистрацию. Если вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме.
- Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите снова по ссылке http://krsk-sbit.ru/login и входите в личный кабинет.
- Последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. В разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета любое на ваше усмотрение, например, «моя квартира». В одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».
Проблема с личным кабинетом и другие вопросы.
Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по тем логину и паролю, которые у вас имеются не можете. А процедура восстановления пароля не помогает. Может у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.
Для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка. Задать вопрос специалистам можно в разделе «Обращения», который находится по ссылке: Красноярскэнергосбыт — обращения (кнопка «Написать обращение»). Ответ будет озвучен там же в общем списке вопросов.
Телефоны контактного центра:
8(391)257-67-07 — для жителей Красноярска
8(800)700-24-57 — бесплатный, для жителей области
2. Как передать показания через SMS
Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8-903-767-29-39 – для прочих сотовых операторов.
После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.
3. Передать показания по электронной почте
Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес [email protected]
В теме сообщения напишите слово «Показания»
Текс сообщения не должен содержать ничего лишнего, только номер лицевого счета и текущие показания.
Формат сообщения: 555555555555*65475, где 555555555555 — номер лицевого счета, 65475 — показания.
После отправки сообщения вам должен прийти ответ с информацией что ваши показания приняты либо не приняты по такой-то причине.
4. По общим телефонам энергосбыта Красноярска
Сервис доступен только с 25 числа каждого месяца до последнего рабочего дня этого же месяца с 8.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней)
Перед звонком сразу подготовьве номер лицевого счета и показания счетчика.
Звонить нужно по следующим номерам телефона:
8(800) 700-24-57 — звонок бесплатный
8(391)2-57-67-57 — стоимость звонка равна как на обычный городской номер Красноярска.
5. По телефонам районных отделений
Показания можно передать, позвонив по телефону районного отделения Красноярскэнергосбыта. С номерами можно ознакомиться, изучив данную таблицу.
Производственный участок | Телефон | Режим работы |
Пригородное межрайонное отделение | ||
Дивногорский (Дивногорск) | 8(39144) 3-37-84 | с 8.00 до 17.00 |
8(39144) 3-68-88 | с 8.00 до 17.00 | |
Б.Муртинский | 8(39198) 3-42-45 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39198) 3-41-17 | с 8.00 до 17.00 | |
Сосновоборский (Сосновоборск) | 8(39131) 2-34-30 | с 8.00 до 17.00 |
п. Подгорный | 8(39197) 4-61-14 | с 8.00 до 17.00 |
8(39197) 4-68-43 | с 8.00 до 17.00 | |
Емельяновский | 8(391) 200-62-40 | с 8.00 до 17.00 |
8(39133) 2-45-77 | с 8.00 до 17.00 | |
Березовский | 8(39175) 2-11-83 | с 8.00 до 17.00 |
Железногорский (Железногорск) | 8(39197) 4-68-43 | с 8.00 до 17.00 |
8(39197) 4-61-14 | с 8.00 до 17.00 | |
Сухобузимский | 8(39199) 2-17-33 | с 8.00 до 17.00 |
8(39199) 2-22-66 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39199) 2-17-98 | с 8.00 до 17.00 | |
ПМРО | 8(391) 237-18-85 | с 8.00 до 17.00 |
Ачинское межрайонное отделение | ||
Ачинский (Ачинск) | 8(39151) 3-00-29 | с 8.00 до 17.00 |
8(39151) 3-00-59 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Назаровский (Назарово) | 8(39155) 5-80-01 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Боготольский (Боготол) | 8(39157) 3-37-31 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Большеулуйский | 8(39159) 2-18-54 | с 8.00 до 17.00 |
Заозёрновское межрайонное отделение | ||
Рыбинский | 8(39165) 2-11-69 | с 8.00 до 17.00 |
8(39165) 2-06-32 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Саянский | 8(39142) 2-25-31 | с 8.00 до 17.00 |
8(39142) 2-21-72 | с 8.00 до 17.00 | |
Ирбейский | 8(39174) 3-18-77 | с 8.00 до 17.00 |
8(39174) 3-13-35 | с 8.00 до 17.00 | |
Манский | 8(39149) 2-13-89 | с 8.00 до 17.00 |
8(39149) 2-25-24 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Уярский (Уяр) | 8(39146) 2-12-97 | с 8.00 до 17.00 |
8(39146) 2-36-85 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Партизанский | 8(39140) 2-21-65 | с 8.00 до 17.00 |
8(39140) 2-11-97 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Бородинский (Бородино) | 8(39168) 4-62-33 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Зеленогорск | 8(39169) 3-45-49 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39169) 3-58-47 | с 8.00 до 17.00 | |
Канское межрайонное отделение | ||
Абанский | 8(39163) 2-24-30 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Дзержинский | 8(39167) 9-12-81 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Иланский | 8(39173) 2-14-83 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Н-Ингашский | 8(39171) 2-29-58 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00) |
Решотинский | 8(39171) 3-33-20 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00) |
Тасеевский | 8(39164) 2-11-19 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00) |
г. Канск и Канский район | 8(39161) 3-38-77 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00) |
Кодинское межрайонное отделение | ||
Кодинский (Кодинск) | 8(39143) 7-76-62 | с 8.00 до 17.00 |
8(39143) 7-02-80 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39143) 7-72-57 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39143) 7-00-06 | автоответчик круглосуточно | |
8(39143) 7-46-22 | автоответчик круглосуточно | |
Богучанский | 8(39162) 2-83-52 | с 8:00 до 17:00 |
8(39162) 2-15-58 | с 8:00 до 17:00 | |
8(39162) 2-87-07 | автоответчик круглосуточно | |
8(39162) 2-83-46 | автоответчик круглосуточно | |
Лесосибирское межрайонное отделение | ||
Лесосибирский (Лесобирск) | 8(39145) 6-16-28 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39145) 2-83-59 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
8(39145) 6-09-45 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Енисейский (Енисейск) | 8(39195) 2-48-95 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Мотыгинский | 8(39141) 2-23-04 | с 8.00 до 17.00 |
Северо-Енисейский | 8(39160) 2-162-5 | с 8.00 до 17.00 |
Минусинское межрайонное отделение | ||
Минусинск и Минусинский район | 8(39132) 5-74-36 | с 8.00 до 17.00 |
8(39132) 5-71-74 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39132) 5-71-16 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39132) 4-18-02 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Шушенский | 8(39139) 3-21-83 | с 9.00 до17.00 |
8(39139) 3-75-03 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Курагинский | 8(39136) 2-27-20 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39136) 2-27-40 | с 8.00 до 17.00 | |
8(39136) 2-26-61 | с 8.00 до 17.00 | |
Ермаковский | 8(39138) 2-17-94 | с 8.00 до 17.00 |
8(39138) 2-49-79 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Краснотуранский | 8(39134) 2-15-96 | с 8.00 до 17.00 |
8(39134) 2-18-08 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Каратузский | 8(39137) 2-14-44 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Идринский | 8(39135) 2-24-17 | с 8.00 до 17.00 |
8(39135) 2-25-42 | (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Шарыповское (Шарыпово) межрайонное отделение | ||
Шарыповский Электроэнергия | 8(39153) 28-7-84 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39153) 23-9-76 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
8(39153) 28-3-90 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
8(39153) 30-9-38 | автоответчик круглосуточно | |
Шарыповский Коммунальные услуги | 8(39153) 24-8-20 | с 08.00 до 17.00 |
8(39153) 37-5-66 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39153) 23-0-45 | автоответчик круглосуточно | |
Дубининский (Дубинка) Электроэнергия | 8(39153) 20-5-05 | с 08.00 до 17.00 |
8(39153) 29-0-32 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39153) 20-6-98 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39153) 30-9-38 | автоответчик круглосуточно | |
Дубининский (Дубинка) Коммунальные услуги | 8(39153) 20-5-05 | с 08.00 до 17.00 |
8(39153) 29-0-32 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39153) 20-6-98 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39153) 23-0-45 | автоответчик круглосуточно | |
Ужурский (Ужур) Электроэнергия | 8(39156) 21-9-41 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39156) 23-2-67 | с 08.00 до 17.00 | |
8(39156) 21-1-70 | с 08.00 до 17.00 | |
Балахтинский Электроэнергия | 8(39148) 21-5-21 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39148) 20-5-42 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) | |
Новоселовский Электроэнергия | 8(39147) 99-3-79 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
8(39147) 99-6-06 | с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00) |
Как осуществить оплату услуг в режиме онлайн на оффициальном сайте Красноярскэнергосбыт
Для того, чтобы оплата услуг была выполнена в режиме онлайн, необходимо будет зайти на сайт по ссылке: http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. Далее выбирайте «Оплата коммунальных услуг банковской картой». Там нужно будет указать номер своего лицевого счета из двенадцати цифр, а также ввести данные карты (VISA, MasterCard). Под рукой надо будет иметь мобильный телефон, к которому привязана карта. Он потребуется для подтверждения платежа. После подтверждения с карточки будут списаны средства (при их достаточности для оплаты), долг за электричество окажется погашен.
Оставить комментарий