Красноярскэнергосбыт — передать показания (krsk-sbit.ru)

К счастью, сегодня вовсе необязательно отправляться каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, чтобы передать показания счетчика электрической энергии. Гораздо проще и быстрее использовать официальный сайт энергосбыта города Красноярск. Нужно только знать, как передать показания и осуществить оплату. Также потребуется компьютер, подключенный ко Всемирной Сети. Не понадобится даже вставать с дивана, чтобы отправить данные учетного устройства.

Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

 

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:

  1. Чтобы зайти в личный кабинет Красноярскэнергосбыта перейдите по ссылке: http://krsk-sbit.ru/login.
  2. Если вы уже зарегистрированы, то вводите  в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход».
  3. В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний. Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
  • Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановлением пароля, нажав на соответствующую ссылку на открывшейся странице. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.
  • Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете. Жмите «Зарегистрироваться».
Регистрация.
    1. Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.
    2. В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды.
    3. Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации).

  1. Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка (на электронную почту будут приходить новости от Красноярскэнергосбыт).
  2. Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить».
  3. Вам нужно подтвердить регистрацию. Если вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который  в течении пары минут должен прийти по СМС. Если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме.
  4. Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите снова по ссылке http://krsk-sbit.ru/login и входите в личный кабинет.
  5. Последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. В разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета любое на ваше усмотрение, например, «моя квартира». В одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».
Проблема с личным кабинетом и другие вопросы.

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по тем логину и паролю, которые у вас имеются не можете. А процедура восстановления пароля не помогает. Может у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка. Задать вопрос специалистам можно в разделе «Обращения», который находится по ссылке: Красноярскэнергосбыт — обращения (кнопка «Написать обращение»). Ответ будет озвучен там же в общем списке вопросов.

Телефоны контактного центра:

8(391)257-67-07 — для жителей Красноярска
8(800)700-24-57 — бесплатный, для жителей области

 

2. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8-903-767-29-39 – для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

 

3. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

В теме сообщения напишите слово «Показания»

Текс сообщения не должен содержать ничего лишнего, только номер лицевого счета и текущие показания.

Формат сообщения: 555555555555*65475, где 555555555555 — номер лицевого счета, 65475 — показания.

После отправки сообщения вам должен прийти ответ с информацией что ваши показания приняты либо не приняты по такой-то причине.

 

4. По общим телефонам энергосбыта Красноярска

Сервис доступен только с 25 числа каждого месяца до последнего рабочего дня этого же месяца с 8.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней)

Перед звонком сразу подготовьве номер лицевого счета и показания счетчика.

Звонить нужно по следующим номерам телефона:

8(800) 700-24-57 — звонок бесплатный

8(391)2-57-67-57 — стоимость звонка равна как на обычный городской номер Красноярска.

 

5. По телефонам районных отделений

Показания можно передать, позвонив по телефону районного отделения Красноярскэнергосбыта. С номерами можно ознакомиться, изучив данную таблицу.

Производственный участок Телефон Режим работы
Пригородное межрайонное отделение
Дивногорский (Дивногорск) 8(39144) 3-37-84 с 8.00 до 17.00
8(39144) 3-68-88 с 8.00 до 17.00
Б.Муртинский 8(39198) 3-42-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39198) 3-41-17 с 8.00 до 17.00
Сосновоборский (Сосновоборск) 8(39131) 2-34-30 с 8.00 до 17.00
п. Подгорный 8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
Емельяновский 8(391) 200-62-40 с 8.00 до 17.00
8(39133) 2-45-77 с 8.00 до 17.00
Березовский 8(39175) 2-11-83 с 8.00 до 17.00
Железногорский (Железногорск) 8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
Сухобузимский 8(39199) 2-17-33 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-22-66 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-17-98 с 8.00 до 17.00
ПМРО 8(391) 237-18-85 с 8.00 до 17.00
Ачинское межрайонное отделение
Ачинский (Ачинск) 8(39151) 3-00-29 с 8.00 до 17.00
8(39151) 3-00-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Назаровский (Назарово) 8(39155) 5-80-01 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Боготольский (Боготол) 8(39157) 3-37-31 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Большеулуйский 8(39159) 2-18-54 с 8.00 до 17.00
Заозёрновское межрайонное отделение
Рыбинский 8(39165) 2-11-69 с 8.00 до 17.00
8(39165) 2-06-32 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Саянский 8(39142) 2-25-31 с 8.00 до 17.00
8(39142) 2-21-72 с 8.00 до 17.00
Ирбейский 8(39174) 3-18-77 с 8.00 до 17.00
8(39174) 3-13-35 с 8.00 до 17.00
Манский 8(39149) 2-13-89 с 8.00 до 17.00
8(39149) 2-25-24 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Уярский (Уяр) 8(39146) 2-12-97 с 8.00 до 17.00
8(39146) 2-36-85 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Партизанский 8(39140) 2-21-65 с 8.00 до 17.00
8(39140) 2-11-97 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Бородинский (Бородино) 8(39168) 4-62-33 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Зеленогорск 8(39169) 3-45-49 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39169) 3-58-47 с 8.00 до 17.00
Канское межрайонное отделение
Абанский 8(39163) 2-24-30 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Дзержинский 8(39167) 9-12-81 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Иланский 8(39173) 2-14-83 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Н-Ингашский 8(39171) 2-29-58 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Решотинский 8(39171) 3-33-20 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Тасеевский 8(39164) 2-11-19 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
г. Канск и Канский район 8(39161) 3-38-77 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Кодинское межрайонное отделение
Кодинский (Кодинск) 8(39143) 7-76-62 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-02-80 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-72-57 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-00-06 автоответчик круглосуточно
8(39143) 7-46-22 автоответчик круглосуточно
Богучанский 8(39162) 2-83-52 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-15-58 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-87-07 автоответчик круглосуточно
8(39162) 2-83-46 автоответчик круглосуточно
Лесосибирское межрайонное отделение
Лесосибирский (Лесобирск) 8(39145) 6-16-28 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 2-83-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 6-09-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Енисейский (Енисейск) 8(39195) 2-48-95 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Мотыгинский 8(39141) 2-23-04 с 8.00 до 17.00
Северо-Енисейский 8(39160) 2-162-5 с 8.00 до 17.00
Минусинское межрайонное отделение
Минусинск и Минусинский район 8(39132) 5-74-36 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-74 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-16 с 8.00 до 17.00
8(39132) 4-18-02 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шушенский 8(39139) 3-21-83 с 9.00 до17.00
8(39139) 3-75-03 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Курагинский 8(39136) 2-27-20 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39136) 2-27-40 с 8.00 до 17.00
8(39136) 2-26-61 с 8.00 до 17.00
Ермаковский 8(39138) 2-17-94 с 8.00 до 17.00
8(39138) 2-49-79 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Краснотуранский 8(39134) 2-15-96 с 8.00 до 17.00
8(39134) 2-18-08 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Каратузский 8(39137) 2-14-44 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Идринский 8(39135) 2-24-17 с 8.00 до 17.00
8(39135) 2-25-42 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шарыповское (Шарыпово) межрайонное отделение
Шарыповский Электроэнергия 8(39153) 28-7-84 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 23-9-76 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 28-3-90 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Шарыповский Коммунальные услуги 8(39153) 24-8-20 с 08.00 до 17.00
8(39153) 37-5-66 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка)  Электроэнергия 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка) Коммунальные услуги 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Ужурский (Ужур) Электроэнергия 8(39156) 21-9-41 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39156) 23-2-67 с 08.00 до 17.00
8(39156) 21-1-70 с 08.00 до 17.00
Балахтинский Электроэнергия 8(39148) 21-5-21 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39148) 20-5-42 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Новоселовский Электроэнергия 8(39147) 99-3-79 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39147) 99-6-06 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)

 

Как осуществить оплату услуг в режиме онлайн на оффициальном сайте Красноярскэнергосбыт

Для того, чтобы оплата услуг была выполнена в режиме онлайн, необходимо будет зайти на сайт по ссылке: http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. Далее выбирайте «Оплата коммунальных услуг банковской картой». Там нужно будет указать номер своего лицевого счета из двенадцати цифр, а также ввести  данные карты (VISA, MasterCard). Под рукой надо будет иметь мобильный телефон, к которому привязана карта. Он потребуется для подтверждения платежа. После подтверждения с карточки будут списаны средства (при их достаточности для оплаты), долг за электричество окажется погашен.

 





 

 

 

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*